100％天然由来成分配合のharuシャンプーは、その購入方法には、単品購入、３本まとめ購入、定期購入の３通りを選ぶことができます。
定期購入をすると、その都度注文をしなくても自分の希望するサイクルで商品が自動的に送られてくるし、単品購入よりも20％offで購入ができます。
ただ、問題はその解約方法です。解約方法が面倒だったり、回数に制限があったりすると、万が一haruシャンプーが自分に合わなかった場合には、返って損をしてしまうことにもなり兼ねません。
そこで、この記事では、haruシャンプーの解約方法についてご説明したいと思います。
haruシャンプーの解約方法
haruシャンプーの解約方法には
- 電話連絡
- マイページから定期コースの変更をする
- Haruお客様センターへメールで解約を申し出る
の３つの方法があり、どれも簡単に解約することができます。回数の制限もありませんので、１本試した段階で、継続を希望しないのであれば、直ぐに解約することができます。
解約の方法としては、電話が一番シンプルだと思いますが、電話に抵抗がある人は、マイページやメールでも解約手続きができますので、どちらかでの解約をおススメします。
そして、ここで注意しておきたいのが、解約するタイミングです。解約は次回お届け予定日の７日前までに連絡をする必要があります。万が一７日前を過ぎた場合は、haruお客様センターへ直接電話するか、お問い合わせフォームかメールで解約を申し出て下さい。
その場合でも、既に発送準備が済んでしまっている場合には、発送を止めることが出来なくなってしまいますのでご注意下さい。
haruシャンプーの定期コースについて
haruシャンプーには都度毎に注文しなくても、自動的に商品をお届けする定期コースがあります。Haruシャンプーは、ショートヘアーの方で、約２カ月使用できる容量となっています。届けサイクルは、毎月毎、２カ月毎の選択がマイページより可能です。自分の使用量に応じて、お届けサイクルの選択をしてください。もし、３か月毎にしたい場合は、マイページからの変更ができませんので、haruお客様センターに直接ご連絡してください。
また、お休みをする場合は、発送日の３か月先までマイページより変更ができるようになっていますので、次回の発送日を希望の日付けに変更してください。
haruシャンプーの返品について
haruシャンプーは、３０日間全額返金保証制度があります。商品到着後３０日以内であれば、開封されていても商品の返品が可能です。haruシャンプーを使い切って空になっていても、３０日以内であれば、返金保証の対象となります。
返品する場合は、まずは、haruお客様センターまでご連絡してください。そして、この制度では、必す商品の容器の返品が必要となります。もし、別の容器に中身を移し替えてしまっても、haruシャンプーの容器は捨てずに残しておいてください。
返金は、返品商品が到着後、翌月末にご指定の口座に振り込みにて返金されます。
この３０日間全額返金保証制度が使えるのは、一度だけになります。また、３０日を経過した場合は、通常の解約となりますので、商品代金は返金されません。
そして、公式サイト以外で購入したharuシャンプーについては、３０日間全額返金保証制度対象外となります。
到着した商品に、輸送中の破損や不備が生じてたり、異なる商品が届いた場合の返品は、８日以内にharuお客様センターに連絡をして下さい。手数料無料で商品を交換してくれます。
まとめ
100％天然由来成分配合のharuシャンプーの購入方法には、単品購入、３本まとめ購入、定期購入の３通りがあります。定期購入をすると、その都度注文しなくても、自分の希望するサイクルで商品が自動的に送られてきます。そして、単品購入よりも20％offで購入することができます。
お届けサイクルとしては、毎月毎、２カ月毎の選択が可能です。また、３か月までならお休することも出来ます。
haruシャンプーには、３０日間全額返金保証制度があります。商品到着後３０日以内であれば、開封されていても商品の返品が可能です。シャンプーを使い切って空になっていても返金保証の対象となります。
返品方法としては、haruお客様センターに返品の連絡をしてから、商品を返品します。
そして、この際に注意が必要なのが、商品の容器を返品しないと返金されないということです。なので、Haruシャンプーを使用する際は、返品する場合を想定して、商品の容器は必ず取っておきましょう。
この、３０日間全額返金保証制度が使えるのは、一度だけになります。また、３０日を経過した場合は、通常の解約となりますので、商品代金は返金されません。
また、公式サイト以外で購入したharuシャンプーについては、３０日間全額返金保証制度対象外となります。
Haruシャンプーには、お試しサイズがありませんが、初回購入の方にはこの３０日間全額返金保証制度があります。この制度を利用すると、３０日間たっぷりと１本まるごと商品のお試しが出来て、もし、自分に合わない場合は商品代金が返ってきます。
Haruシャンプーが高い評価を得ているのは、こういった、お客様に寄り添うサーピスがあるからかもしれないですね。
